Privacy Policy

Política de Privacidad

Última actualización: 09 de julio de 2025

Este Aviso de Privacidad de Corporación Avanti On Ice SRL («nosotros», «nos», o «nuestro»), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») su información personal cuando usted utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluyendo cuando usted:

• Visita nuestro sitio web en https://icexp.pe o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
• Descarga y usa nuestra aplicación de Facebook (BotSupport), u otra aplicación que enlace a este Aviso de Privacidad
• Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no use nuestros Servicios.

Resumen de los puntos clave

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace correspondiente o utilizando la tabla de contenidos a continuación para ir a la sección que busca.

• ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y características que use. Más información sobre la información personal que nos proporciona.
• ¿Procesamos alguna información sensible? Cierta información puede considerarse “especial” o “sensible” en algunas jurisdicciones, como su origen racial o étnico, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
• ¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Más información sobre la información recopilada de otras fuentes.
• ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información con su consentimiento para otros fines. Solo procesamos su información cuando tenemos un motivo legal válido. Más información sobre cómo procesamos su información.
• ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos su información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con ciertos terceros. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
• ¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100 % segura. Más información sobre cómo protegemos su información.
• ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, puede tener ciertos derechos legales respecto a su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.
• ¿Cómo puede ejercer sus derechos? Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud de acceso de sujeto de datos o contactándonos. Actuaremos conforme a la legislación de protección de datos aplicable.

¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con su información? Revise el Aviso de Privacidad completo.

Índice

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
5. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
10. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
11. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS RESPECTO A ESTE AVISO?
12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:

• Solicitar retroalimentación. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar retroalimentación y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes terceras partes.

Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y ayudar con funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios usen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de tus preferencias de comunicación).

Para obtener información específica sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies, consulta nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics: Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos usar incluyen: informes demográficos y de intereses. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, visita este enlace. También puedes optar por no recibir funciones publicitarias mediante la Configuración de anuncios en aplicaciones móviles o mediante este enlace. Consulta las prácticas de privacidad de Google en Google Privacy & Terms.

5. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

En resumen: Ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsados por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsados por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, «Productos de IA»). Estas herramientas están diseñadas para mejorar tu experiencia y brindarte soluciones innovadoras. Los términos de este Aviso de Privacidad regulan tu uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Nuestros Productos de IA:

• Aplicaciones de IA

Cómo procesamos tus datos usando IA: Toda la información personal procesada usando nuestros Productos de IA se maneja conforme a nuestro Aviso de Privacidad y nuestros acuerdos con terceros, garantizando alta seguridad y protección de tus datos personales.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos tu información mientras sea necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita lo contrario.

Sólo conservaremos tu información personal mientras sea necesario para los fines establecidos, salvo que se requiera o permita un período más largo por ley (como obligaciones fiscales, contables o legales).

Cuando no tengamos una necesidad legítima en curso para procesar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos. Si no es posible (por ejemplo, porque se almacenó en copias de seguridad), entonces la almacenaremos de forma segura y la aislaremos hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nos esforzamos por proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras precauciones, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento puede garantizar ser 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no logren vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de forma indebida.

Aunque haremos lo mejor posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios en un entorno seguro.

8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.

Retiro de tu consentimiento: Si estamos basando el procesamiento de tu información personal en tu consentimiento (ya sea expreso o implícito, según la legislación aplicable), tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Puedes hacerlo contactándonos usando los datos proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará el procesamiento basado en motivos legales distintos al consentimiento.

Exclusión de comunicaciones de marketing y promoción: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelar suscripción que se encuentra en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo con «STOP» o «UNSUBSCRIBE» a los mensajes SMS, o contactándonos mediante los datos indicados más abajo.

Aunque te eliminaremos de nuestras listas promocionales, aún podríamos comunicarnos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio, necesarios para la administración de tu cuenta o por otros fines no comerciales.

9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO («DO-NOT-TRACK»)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad y evitar que se monitorice y recopile tu actividad de navegación en línea.

En esta etapa, no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer y aplicar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión actualizada de este Aviso de Privacidad.

10. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este documento. Si realizamos cambios materiales, podemos notificarte publicando un aviso destacado o enviándote directamente una notificación. Te recomendamos que revises este aviso con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a: info@icexp.pe o escribirnos a:

Corporación Avanti On Ice SRL
Calle Río Mantaro 158, San Miguel 15088
Lima, Perú

12. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, detalles sobre cómo la procesamos, corregir inexactitudes o eliminar tus datos personales.

También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información. Estos derechos pueden estar limitados por la legislación aplicable.

Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, por favor completa y envía una solicitud de acceso del titular de los datos.